เงื่อนไขการใช้งาน การคืนเงิน และความเป็นส่วนตัว

การคืนเงิน

โดยปกติเราไม่คืนเงิน ยกเว้นกรณีเดียว คือคุณใช้งานไม่ได้จริง

• SubLnw for Premiere Pro เป็นซอฟต์แวร์ที่ส่งมอบเป็นรหัสใบอนุญาต เมื่อส่งรหัสให้แล้วใช้งานได้ทันที เราจึงไม่คืนเงินเพราะเปลี่ยนใจหรือเพราะไม่ได้ใช้งาน
• ถ้าคุณติดตั้งตามคู่มือบนเครื่องที่ตรงตามความต้องการของระบบแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้จริง เราคืนเงินให้
• วิธีขอคืนเงิน: แจ้งทีมงานทาง LINE พร้อมอีเมลที่ใช้สั่งซื้อและรูปหน้าจอของปัญหา ทีมงานจะช่วยแก้ให้ก่อน ถ้าแก้แล้วยังใช้งานไม่ได้ เราคืนเงินของรอบสมาชิกที่คุณจ่ายไว้ ผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณชำระ
• รุ่น Windows ทดสอบแล้วบนเครื่องจริงเพียงเครื่องเดียว ถ้าซื้อแล้วใช้บน Windows ไม่ได้จริง ถือว่าเข้าข้อยกเว้นนี้เช่นกัน
• เมื่อคืนเงินแล้ว รหัสใบอนุญาตของคำสั่งซื้อนั้นจะถูกปิด

เงื่อนไขการใช้งาน

สิ่งที่คุณได้ และสิ่งที่เราขอ

SubLnw for Premiere Pro

• เป็นสมาชิกตามระยะที่เลือก รายปีหรือรายเดือน ไม่ใช่การซื้อขาด เมื่อครบกำหนดต้องต่ออายุจึงจะใช้ต่อได้ การต่ออายุคิดตามราคาปกติ ณ วันที่ต่อ ราคา Early Bird ใช้กับรอบแรกของสมาชิกใหม่เท่านั้น
• รหัสใบอนุญาตหนึ่งรหัสเป็นของผู้ซื้อหนึ่งราย ใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ตามจำนวนที่หน้าสินค้าระบุ ห้ามแจก ขายต่อ หรือเผยแพร่รหัสและไฟล์ของโปรแกรม ถ้าพบการใช้แบบนั้น เราอาจปิดรหัสนั้น
• ไฟล์ติดตั้งอย่างเดียวยังใช้งานไม่ได้ ครั้งแรกที่ใช้แต่ละรุ่นบนเครื่องนั้นต้องต่ออินเทอร์เน็ตหนึ่งครั้ง หลังจากนั้น panel ตรวจรหัสกับเว็บ SubLnw ทุก 3 วัน และใช้แบบออฟไลน์ได้นานสุด 14 วันหลังการตรวจครั้งล่าสุด
• ระหว่างที่เป็นสมาชิก คุณอัปเดตเป็นรุ่นใหม่ได้ทุกรุ่น
• ผลการตัดและซับมาจากการฟังเสียงด้วยโมเดล จึงผิดได้ โดยเฉพาะชื่อแบรนด์และคำทับศัพท์ ควรตรวจก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง และควรเปิดสวิตช์สำรอง sequence ไว้ก่อนตัด เราไม่รับประกันว่าผลจะถูกต้องทุกครั้ง
• Adobe และ Premiere Pro เป็นเครื่องหมายการค้าของ Adobe SubLnw for Premiere Pro เป็นส่วนเสริมที่ทำโดยทีม SubLnw ไม่ได้จัดทำหรือรับรองโดย Adobe

SubLnw Text Motion

• เป็นสินค้าแยกจาก SubLnw for Premiere Pro จ่ายครั้งเดียว รหัสใบอนุญาตไม่มีวันหมดอายุ และใช้เปิด SubLnw for Premiere Pro ไม่ได้
• รหัสใบอนุญาตหนึ่งรหัสเป็นของผู้ซื้อหนึ่งราย ใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ตามจำนวนที่หน้าสินค้าระบุ ห้ามแจก ขายต่อ หรือเผยแพร่รหัสและไฟล์ของโปรแกรม ถ้าพบการใช้แบบนั้น เราอาจปิดรหัสนั้น
• panel ตรวจรหัสกับเว็บ SubLnw ทุก 3 วัน และใช้แบบออฟไลน์ได้นานสุด 14 วันหลังการตรวจครั้งล่าสุด
• รุ่น Windows ยังไม่ได้ทดสอบบนเครื่องจริงในวันที่เขียนหน้านี้ ถ้าซื้อแล้วใช้ไม่ได้จริง ถือว่าเข้าข้อยกเว้นของการคืนเงินเช่นกัน

SubLnw บนเว็บ

• ตอนนี้ใช้ได้ฟรี ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ วิดีโอและผลงานเป็นของคุณทั้งหมด
• ผลการตัดและซับควรตรวจก่อนเผยแพร่เช่นกัน เราไม่รับประกันว่าผลจะถูกต้องทุกครั้ง หรือว่าเว็บจะใช้ได้ตลอดเวลา
• โปรเจกต์ถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของเครื่องคุณ ถ้าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ โปรเจกต์จะหายไปด้วย

การเปลี่ยนแปลง

• ถ้าเราแก้เงื่อนไขหรือนโยบายในหน้านี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ด้านบนของหน้า เงื่อนไขที่ใช้กับรอบสมาชิกที่จ่ายไปแล้วคือฉบับที่อยู่บนหน้านี้ในวันที่จ่าย

ความเป็นส่วนตัว

วิดีโอ เสียง และซับของคุณอยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งมาที่เรา

ข้อมูลที่เราได้รับ

• เมื่อสั่งซื้อ: อีเมลของคุณ ยอดที่ชำระ วันที่ สถานะคำสั่งซื้อ และรหัสใบอนุญาตที่ออกให้
• เมื่อ panel ตรวจรหัส: รหัสใบอนุญาต รหัสประจำเครื่องที่ถูกแปลงเป็นค่าแฮชแล้ว (ย้อนกลับไปเป็นข้อมูลของเครื่องไม่ได้) ชนิดของเครื่อง เช่น “Mac arm64” และเวลาที่ตรวจล่าสุด เพื่อให้นับจำนวนเครื่องของรหัสนั้นได้
• เมื่อคุณเขียนรีวิวแล้วกดส่งเอง: คะแนนและข้อความที่คุณเขียน (แบบลงทะเบียนสนใจปิดรับแล้ว คำตอบที่เคยส่งไว้ก่อนหน้านี้ยังเก็บอยู่ และขอลบได้)
• ตัวนับการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: จำนวนครั้งที่เว็บถูกใช้ และจำนวนหน้าที่เปิดอยู่ในแต่ละนาที เป็นตัวเลขล้วน ไม่มีรหัสประจำตัว ไม่มีคุกกี้ และไม่บอกว่าใครเป็นคนทำ เบราว์เซอร์ที่ตั้งค่าขอไม่ให้ติดตามจะไม่ถูกนับ
• เมื่อคุณคุยกับเราทาง LINE: ข้อความอยู่บนระบบของ LINE ตามนโยบายของ LINE

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ออกและตรวจใบอนุญาต ติดต่อคุณเรื่องคำสั่งซื้อ ช่วยแก้ปัญหา และดูว่าส่วนไหนของเว็บถูกใช้เพื่อปรับปรุง
• เราไม่ขายข้อมูล ไม่ส่งต่อให้ผู้ลงโฆษณา และไม่ใช้ติดตามคุณข้ามเว็บ

ใครเกี่ยวข้องและเก็บนานแค่ไหน

• เว็บให้บริการบน Vercel และข้อมูลคำสั่งซื้อเก็บในฐานข้อมูลของ Supabase ผู้ให้บริการโฮสต์อาจบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อทั่วไป เช่น ที่อยู่ IP ตามปกติของการให้บริการเว็บ เราไม่ได้นำมาใช้ระบุตัวคุณ
• ข้อมูลคำสั่งซื้อและใบอนุญาตเก็บไว้ตลอดช่วงที่คุณเป็นสมาชิก และหลังจากนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการทำบัญชี ตัวนับจำนวนหน้าที่เปิดอยู่รายนาทีถูกลบเมื่อเกิน 2 วัน

สิทธิ์ของคุณ

• คุณขอดู ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ โดยแจ้งทีมงานทาง LINE พร้อมอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ การลบข้อมูลคำสั่งซื้อระหว่างที่ยังเป็นสมาชิกจะทำให้รหัสใบอนุญาตใช้ไม่ได้